Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Webshop cre8tivshop.com des Unternehmens kikeriki
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Internetshop cre8tiv - zugehörig zu dem Unternehmen kikeriki - gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Auftragnehmer (cre8tiv) und seinem Auftraggeber (im weiteren Kunde genannt). Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht ausdrücklich vereinbart werden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers, die der Auftragnehmer nicht ausdrücklich anerkennt, werden nicht Vertragsinhalt.
2. Vertragsschluss
Soweit nichts anderes vereinbart sind alle Angebote unverbindlich, sie dienen der Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages abzugeben. Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System und mit Annahme des Angebotes zustande
Die Annahme erfolgt im Internetshop cre8tivshop.com wie folgt:
Der Kunde wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den Warenkorb legt. Sind dort alle gewünschten Waren enthalten, so bestätigt dieser dies mit dem Button: “PAYPAL Checkout”.
Eine Übersicht der ausgewählten Waren wird im Warenkorb und der aufgelisteten Bestellübersicht ersichtlich. Der Bestellwunsch kann auf dieser Seite durch Betätigen des Button “PAYPAL Checkout” an den Auftragnehmer übermittelt werden.
Für die in seinem Shop dargestellten Waren gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „Paypal Checkout“ und dem anschließenden Bezahlvorgang innerhalb der Paypal Applikation nimmt der Auftraggeber das Kaufangebot per Vorauskasse an. cre8tiv bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).
3. Lieferung
3.1 Die Lieferung im Internetshop erfolgt nach erfolgter Vorauskasse durch eine Bestätigungs-E-Mail inklusive Rechnung und Downloadlink der angebotenen Waren.
3.2 Werden bei der Leistungserfüllung Fremdleistungen (wie z.B. Druckereien) beauftragt, gelten für die bezogenen Fremdleistungen die jeweils geltenden Regelungen des dritten Unternehmens.
3.3 cre8tiv haftet nicht für Lieferverzögerungen, soweit diese durch höhere Gewalt oder sonstige, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbare Ereignisse (z.B. Betriebsstörungen aller Art, nicht richtige oder nicht rechtzeitige Belieferung durch Lieferanten) verursacht worden sind, die cre8tiv nicht zu vertreten hat.
4. Preise
Alle Preise sind Endverbraucherpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
Es gelten die Preise, die im Angebot hinterlegt sind.
5. Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind, soweit nichts anderes vereinbart, per Vorauskasse fällig. Sollte Bezahlung per Rechnung vereinbart werden, kommt der Kunde auch ohne Mahnung nach 10 Tagen nach Rechnungserhalt in Verzug. Cre8tiv ist dazu berechtigt Verzugszinsen zu berechnen. Weiter behält sich cre8tiv vor, weitere Leistungen an den Kunden (auch aus anderen Aufträgen als den betreffenden) zurückzubehalten bis zum vollständigen Zahlungseingang.
Der Kunde kann per Paypal bezahlen.
6. Urheberrecht und Nutzungsrechte
6.1 Der Kunde erhält unter der Bedingung der Zahlung der geschuldeten und fälligen Vergütung das vertraglich vereinbarte, auf die Dauer des Nutzungsvertrages befristete, auf Dritte nicht übertragbare, einfache Recht zur Nutzung der Inhalte des Online-Dienstes zum privaten oder sonstigen eigenen Gebrauch.
6.2 Das Nutzungsrecht berechtigt den Kunden zum Herunterladen und einmaligen Abspeichern eines Dokuments auf dem Endgerät des Kunden sowie zum einmaligen Ausdruck des Dokuments.
6.2 Die Entwürfe und Reinzeichnungen dürfen ohne ausdrückliche Einwilligung von cre8tiv weder vervielfältigt, nachgeahmt oder verändert werden.
6.2 Bei Verstoß gegen Punkt 6.2 hat der Kunde zusätzlich zu der für die Designleistung geschuldeten Vergütung eine Vertragsstrafe in angemessener Höhe zu zahlen.
6.3 cre8tiv überträgt dem Auftraggeber die erforderlichen Nutzungsrechte für den jeweiligen Verwendungszweck. Soweit es mit cre8tiv nicht anderes vereinbart wurde, wird nur das einfache Nutzungsrecht übertragen.
6.4 Die Weitergabe der Nutzungsrechte darf erst nach schriftlicher Vereinbarung mit cre8tiv an Dritte erfolgen. Erst nach vollständiger Bezahlung des Auftragswertes gehen die Nutzungsrechte an den Auftraggeber über.
6.5. Die kommerzielle Nutzung zu gewerblichen Zwecken ist untersagt, es sei denn, es liegt die schriftliche Genehmigung seitens cre8tiv vor.
7. Fremdleistungen
7.1 Falls von Seiten des Kunden gewünscht ist, ist cre8tiv berechtigt, notwendige Fremdleistungen im Namen und Rechnung des Kunden zu bestellen. Der Auftraggeber ist in diesem Fall verpflichtet, cre8tiv eine schriftliche Vollmacht für diesen Vorgang zu erteilen.
7.2 Soweit cre8tiv im Einzelfall Verträge über Fremdleistungen in seinem Namen und für Rechnungen abschließt, ist der Auftraggeber verpflichtet, cre8tiv im Innenverhältnis von sämtlichen Verbindlichkeiten freizustellen, die sich aus dem Vertragsabschluss ergeben, insbesondere ist cre8tiv von der Verpflichtung zur Zahlung des Preises für die Fremdleistung freizustellen.
7.3 Rücksendekosten: Kommt es zu einer Rücksendung der beauftragen Fremdleistungen, so sind diese vom Auftraggeber zu tragen.
8. Haftungsbeschränkung
8.1 cre8tiv haftet für sich und seine Erfüllungsgehilfen nur, wenn grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen.
8.2 In jedem Fall (unabhängig vom Rechtsgrund) ist die Haftung von cre8tiv der Summe nach auf den Auftragswert begrenzt, in welchem Rahmen der Schaden verursacht wurde.
8.3 Für urheber-, geschmacksmuster- oder markenrechtliche Schutz- oder Eintragungsfähigkeit der Entwürfe und Designarbeiten, die cre8tiv dem Kunden zur Nutzung überlässt, wird vonseiten des Designers keine Haftung übernommen.
8.4 In keinem Fall haftet der cre8tiv für die Zulässigkeit der rechtlichen, Wettbewerbs- und/oder Markenrechte der vorgesehenen Nutzung. Allerdings verpflichtet cre8tiv sich, den Kunden auf eventuelle rechtliche Risiken hinzuweisen, sofern sie ihm bei der Durchführung des Auftrags bekannt werden.
9. Geheimhaltung, Datenschutz
cre8tiv und der Kunde verpflichten sich, erhaltene Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse einschließlich der Angebots- und Auftragskonditionen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
10. Weitere Bestimmungen für Downloads
Erwirbt der Kunde digitale Inhalte zum Download, wie z. B. E-Books, Audio- und Videodateien, Grafik- oder Bilddateien (nachfolgend „Download“), können diese nach Abschluss der Bestellung über einen Link heruntergeladen werden. Für die mehrmalige Möglichkeit des Herunterladens oder eine Bereitstellung der Downloadmöglichkeit nach Ablauf von 15 Tagen seit dem Kauf übernimmt cre8tiv keine Gewähr. Es obliegt daher dem Kunden, den Download zeitnah, spätestens innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf auf sein Endgerät zu übertragen und dort durch Sicherungsmaßnahmen (z.B. Backup) zu schützen.
cre8tiv behält sich insoweit das Recht vor, die Möglichkeit zum erneuten Downloaden jederzeit vorübergehend oder auf Dauer zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen und/oder Downloads aus dem Kundenkonto des Kunden zu löschen. Dies gilt insbesondere bei Vorliegen eines wichtigen Grundes zur Entfernung des Downloads aus dem Kundenkonto, insbesondere im Falle von Streitigkeiten über etwaige Rechtsverletzungen durch den Inhalt des Downloads.
11. Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Firma kikeriki, Katja Kenk, Im Grünwinkel 3a, 79285 Ebringen, hello@cre8tivshop.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen über digitale Inhalte erlischt nach § 356 Abs. 5 BGB, wenn der Kunde zustimmt, dass cre8tiv mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und wenn der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.
Dies erfolgt im Internetshop cre8tivshop.com wie folgt:
Mit Anklicken des Kästchens auf der Bestellbestätigungsseite “Widerrufsrecht gelesen und akzeptiert” erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass cre8tiv vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages (Erhalt des Download-Links) beginnt. Der Kunde akzeptiert damit, dass sein Widerrufsrecht erlischt.
Muster Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
(*) Unzutreffendes streichen.
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An cre8tivShop (by kikeriki.net), Katja Kenk, Im Grünwinkel 3a, 79285 Ebringen, hello@cre8tivshop.com
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
12. Sonstige Bestimmungen
12.1 Es gilt deutsches Recht, der Gerichtsstand ist Freiburg im Breisgau
12.2 Erfüllungsort soweit nichts anderes bestimmt ist der Gewerbesitz des Designers.